Language English |
RegionGlobal | APAC

Emerge Global Reach

Asia

pin China English
|
Chinese
pin India English
pin Indonesia English
|
Indonesian
pin Japan English
|
Japanese
Russia English
|
Russian
pin Singapore English
|
Chinese S

Europe

pin Czech Republic English
|
Czech
France English
|
French
Germany English
|
German
pin United Kingdom English

The Americas

Canada English
|
French
Latin America English
|
Spanish
pin United States English

Australia

JOBS

Are you looking for the opportunity to make an impact?

カスタマーアプリケーション サポートエンジニア/ CAE staff (MCU) 【外資系・大手半導体】正社員 東京 6~9M

Location : Japan
Industry : Semiconductor

Job Description:

外資系・大手半導体企業にてカスタマーアプリケーション サポートエンジニア(MCU)を募集しております。メールとウェブを使った、ファーストレベルでの同社半導体製品のテクニカルサポート職です。

顧客企業や代理店等のパブリックサポートの他に、ドキュメント作成、デモ等も行って頂ける方を求めております。 
職務概要:

– 同社製品:マイコンやSoC(System on Chip)のサポート、専門知識の提供
– 組込みハードウェア、ファームウェア、ソフトウェアに関する顧客の技術的な問題のデバッグ
– 組込みハードウェア、ファームウェアの設計と開発サービスの提供
– 同社製品を使用した顧客アプリケーション
– アナログ、デジタル、マイクロコントローラ回路の解析とデバッグ (C言語および/またはアセンブラでソフトウェアを書き、デバッグする)

– グローバルチーム、マーケティング、ハードウェア設計、チップ設計、ソフトウェアおよびコンテンツ開発チームとの機能横断的なコミュニケーション

選考プロセス: 面接3回、適性検査


要件

– 5年以上のMCU/マイコン サポート経験
– WiFi, Network経験あれば尚可
– カスタマーサポート経験
– 日本語力(ネイティブレベルのコミュニケーション力必須)およびビジネス初級レベルの英語力(TOEIC650以上)
– PC スキル(Excel, PowerPoint, etc.)
– チームワーカー
– 大卒以上

– Native Japanese Speaker with excellent communication skill and Business English skill

(Email/Reading Manual/Conversation/Phone conversation/Teleconference)
– Over 5 years of work experience of MCU
– Working experience of Customer support
– Nice to have : WiFi, Network related support experience
– PC Skill (Excel, PowerPoint, etc.)
– Team Working
– Bachelor Degree or Master Degree


福利厚生

管理職でない場合、固定残業代制(月40時間相当)
国内・海外出張あり
昇給 年1回(査定あり)
社会保険
企業年金、退職金
交通費全額支給
在宅勤務制度
年間休日120日以上
祝日、メーデー、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇
屋内禁煙