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ITアプリケーション サポート(データ&アナリティクス)エンジニア / IT Application Engineer JAPAN & KOREA【外資系・FMCG】東京勤務  正社員 7-12M

Location : Japan
Industry : FMCG/Foods/Beverage

Job Description:



Topline/D&A (Data and Analytics)のビジネスソリューションマネージャー
– ビジネスパートナーとして、関連スコープにおける明確なステータスアップデート
– ベンダー/社内チームと連携してアプリケーションを日々管理し、ビジネスの成長とビジネスKPIをサポートするITアプリケーションの可用性と有効性を確保する
– プロジェクト成功のための管理
– プロジェクトの運用管理、または専任リソースのサポート
– 社内SLAおよびKPIに基づく効果的な機能的ユーザーサポートの提供
– ビジネスプロセスやアプリケーションに関する知識を提供し、永続的に発展させる
– アプリケーションの進化の機会を特定する
– 関係する範囲のプロジェクトを主導または参加する
– 社内外のサプライヤーやその他のリソースの管理
– 既存の法律、規制、ITガバナンス・プロセス、内部統制を遵守するための活動の実行
– 他国のメンバーや製品チームとのコラボレーション

Proactively develop, implement and ensure the sustainability of IT & Data applications as enablers for business performance for Japan/Korea in order to ensure an optimal and sustainable IT service delivery that meets or exceeds the business expectations independently.

Essential function
Business Solution Manager for Topline/D&A (Data and Analytics)
– Business partnering and clear status update in the concerned scope
– Manage applications on a day-to-day basis in partnership with vendors/internal teams to ensure the availability and the effectiveness of the IT applications to support business growth and business KPIs
– Manage for the project success
– Ensure operational management of projects or support dedicated resources
*Position responsibilities are as below but not limited to;
– Provide effective functional user support based on internal SLAs and KPIs
– Provide and permanently develop knowledge of business process and applications for his / her domain
– Identify opportunities for the evolution of applications
– Lead or participate in projects in the concerned scope
– Managing internal and external suppliers and other resources
– Execute activities to ensure compliance with existing laws, regulations, IT Governance Processes, and Internal Control
– Collaboration with other countries’ members and product teams in the domain


– 7年以上のITアプリケーション導入・サポート経験
– プロジェクトマネジメント経験
– FMCG業界におけるデータ分析および応用経験、尚可

– 日本語力: 流暢レベル以上、英語力: ビジネスレベル以上
– 学士以上の学位を有すること

– 営業およびトップラインのプロセスとツール、顧客活性化の知識
– 顧客志向と卓越したコミュニケーションでバランスをとるステークホルダーとの関係管理スキル
– ソフトウェアソリューションとデリバリーモデルを理解し、評価、選択、実装を成功させる能力
– ビジネス活動をプロセスにマッピングし、最適化し、サポートする能力
– 横断的なプロセスやプロジェクトを管理し、結果を出すために機能横断的で多様なチームをリードする能力
– 変化に適応し、変化をリード/推進する能力
– 決断力、柔軟性
– 部門横断的、異文化間での効率的に就業できる方
– ユーザー中心、データ主導の思考
– 強力なコミュニケーション/対人スキル
– 卓越性への情熱
– 主要ユーザーと信頼できる関係を築き、強力なビジネスパートナリングができるネットワーク力
– 自己認識と開発への素早い反映


– More than 7 years’ experience in IT applications implementation and support
– Project management experience
– Possess a general bachelor’s degree and above
– Knowledge of Sales and Topline processes and tools, Customer activation
– Data analytics and application in FMCG industry is a PLUS.
– Stakeholder relationship management balancing with customer focus and communication excellence
– Ability to understand software solutions and delivery models and to evaluate, select and ensure successful implementation.
– Ability to map business activities into processes, to optimize and support them
– Ability to lead cross-functional and diverse teams to deliver results, manage transversal processes and projects
– Japanese: Fluent, English: Business Level
Competencies to be successful on the job
– Ability to adapt to change and lead / drive change
– Resilience, determination, and flexibility
– Cross-functional and cross-cultural effectiveness
– User centric and Data driven thinking
– Strong Communication / interpersonal skills
– Passion for excellence
– Networking ability to build authentic relationships and strong business partnering with key users
– Self-awareness and quick reflection to development



EEOC Disclaimer :

“Emerge is an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without attention to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran or disability status.”